赛奥电梯联合浙江大学物联网产业研究院、汇川科技共同研发首推会自动报修的智能电梯，结合浙江大学物联网研究成果和汇川科技在物联网+方面的巨大经验，赛奥电梯推出了“智多星”物联网+服务平台，实现了通过3大产品，即硬件智能、手机APP、云服务器以及4大核心技术：移动APP办公、业务流程电子化、数据分析、智能电梯，让赛奥电梯实现了电梯后市场生命周期的五大节点业务拓展，真正成为“中国会自动报修的智能电梯”。

与传统电梯相比较改型升级后的会自动报修的智能电梯的几大特色。

1、传统电梯故障后需乘客或物业发现后电话通知维保单位、维修单位，在接到报修电话后安排人员赶到现场先检查确认故障，如有部件需要更换再进行配件更换理，由此给很多客户带来了不好的用户体验“电梯经常坏，经常在检修，经常无法使用”。

改型后的智能电梯当故障发生时第一时间通过主板分析确认故障原因，然后把数据传到平台通过平台云服务器发送到预存手机号码（这里的手机号码可以有物业主管、维保单位、电梯使用方主管及电梯制造厂家等相关人员）把电梯现有的情况在最短时间内通知相关人员（发送的内容为哪个电梯坏了、什么故障代码、哪些部件有可能会坏的一些利于本电梯有关的信息）做到了本电梯能自动报修，让维修人员足不出户也能快速了解“病情”，现场维修“对症下药”，赶到现场能够迅速的解决电梯故障的完善性能。

2、传统电梯在日常保养维修过程中由维保人员单方面的对电梯进行工作，做了什么工作进行了怎么样的工作等对维保单位主管来说无法跟踪监督。改型后的智能电梯解决了维保工作的跟踪监督，通过云服务器进入大数据库后台，我们可以清晰的看到每次我们维保人员是什么时间到现场，对哪些部件进行了检查，花了多少时间，工作是否到位等一些我们所关心的问题一目了然。

3、传统电梯在每年到期报验工作，在使用单位和维保单位不经意的情况下漏报过期时有发生带来的安全和不良后果。改型后的智能电梯在到期前能做出友好提示解决了我们工作繁忙后带来的不必要的损失。

会自动报修的智能电梯通过赛奥“智多星”物联网+服务平台，将实现六大功能：一是应急处置功能，保证了电梯困人故障一旦发生将智能化自动报修达到更加快速准确救援；二是平台维保监管功能，实现了维保人员到位情况和维保质量的量化考核；三是使用单位确认功能，强化了使用单位对电梯维保过程的跟踪监督；四是维保和使用管理签到功能，进一步落实维保人员、使用管理人员主体责任；五是统计分析功能，提供了电梯风险监测和重点监管的依据；六是精准定位功能，实现了每一部电梯在电子地图和实际位置的精准定位，提高处置的准确度。